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Microsoft SharePoint Ticketsystem & Helpdesk für den IT-Support

von dirkl | Mrz 22, 2012 | Archiv, SharePoint 2010, Ticketsystem

Setzen Sie bereits ein professionelles Ticketsystem ein, um Supportanfragen in Ihrem Unternehmen an den IT-Support zu unterstützen? Meist nutzen Anwender E-Mail oder das Telefon, um Störfälle zu melden oder Unterstützung anzufordern. Wenn derartige Anfragen ein...

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