von dirkl | Mrz 29, 2016 | Archiv, Content Management, Office365/SharePoint
Sie nutzen bereits Microsoft SharePoint oder Office365 oder planen die Nutzung? Und Sie benötigen ein vollwertiges Dokumentenmanagement (DMS) bzw. Enterprise Content Management (ECM)? Viele verbinden mit den Microsoft-Plattformen die Möglichkeit, Dokumente abzulegen,...
von dirkl | Sep 6, 2014 | Archiv, Vertragsmanagement
Nur wenige Organisationen können sich mit einem Klick einen aktuellen Überblick über die eigenen Verträge verschaffen. Dabei verwalten selbst kleine Unternehmen oft eine Vielzahl vertraglicher Vereinbarungen. Bei Branchen wie Versicherungen oder Banken sind Verträge...
von dirkl | Feb 13, 2013 | Archiv, Office365/SharePoint
Wir stellen bei SharePoint/Office365-Einführungen häufig fest, dass nicht-technische Anwender nur wenig oder keine Vorstellung davon haben, wie sie SharePoint/Office365 einfach und effektiv in ihre Arbeitsprozesse einbinden können. Wir haben daher einen...
von dirkl | Okt 3, 2012 | Archiv, Ticketsystem
Ein Servicedesk oder Ticketsystem, gelegentlich auch als Helpdesk-System bezeichnet, ist ein Bearbeitungssystem für Mitarbeiter, um Anfragen, Problemfälle oder Arbeitsaufgaben zu organisieren und abzuarbeiten. Den einzelnen Anfragen oder Problemfällen werden hierbei...