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Individuelles Ticketsystem auf SharePoint-Site ohne Drittanbieter-Software

von anettes | Mrz 18, 2022 | Microsoft SharePoint, Office365/SharePoint, Ticketsystem

Für ein Ticketsystem gibt es viele Einsatzmöglichkeiten und auch sehr gute fertige und dennoch anpassbare Lösungen, wie z.B. das von uns angebotene HelpDesk. Unter manchen Umständen ist es aber notwendig oder erwünscht, ein Ticketsystem nur mit Hilfe von...

Onboarding remote und digital mit Microsoft Teams und SharePoint HelpDesk

von anettes | Nov 30, 2021 | Microsoft SharePoint, Organisation & Prozesse, Teams

Eine erfolgreiche Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beginnt schon mit einem gut organisierten Onboarding-Prozess. Dieser umfasst mehrere Schritte: Zugriffsberechtigungen erteilen Eine Willkommensmail an das neue Teammitglied schicken Den oder die...

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