von anettes | März 18, 2022 | Microsoft SharePoint, Office365/SharePoint, Ticketsystem
Für ein Ticketsystem gibt es viele Einsatzmöglichkeiten und auch sehr gute fertige und dennoch anpassbare Lösungen, wie z.B. das von uns angebotene HelpDesk. Unter manchen Umständen ist es aber notwendig oder erwünscht, ein Ticketsystem nur mit Hilfe von...
von anettes | Juli 7, 2021 | Fachartikel, Lieferantenmanagement, Organisation & Prozesse, Rechnungswesen
Das Leben in der Buchhaltung könnte so viel einfacher sein, wenn eingehende Rechnungen elektronisch erfasst, geprüft und freigegeben werden könnten und die eigentliche Rechnung dabei an einer zentralen Stelle verbliebe! Eine digitale Verarbeitung eingehender...
von anettes | Apr. 7, 2021 | Organisation & Prozesse, Reklamationsmanagement, Teams, Ticketsystem
Sie nutzen Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen für die Kommunikation und Zusammenarbeit? Wunderbar! Sie möchten ein Ticketsystem einführen, um zum Beispiel den internen Support besser zu organisieren oder Kundenreklamationen besser bearbeiten zu können? Aber Sie...
von anettes | März 24, 2021 | Fachartikel, Teams, Tipps & Tricks
In unserem letzten Blog-Artikel hatten wir Fragen rund um das Arbeiten mit Dateien in Microsoft Teams beantwortet. Doch um Teams effizient als Plattform für Zusammenarbeit einzusetzen, ist es sinnvoll, sich auch mit Ordnern, Registerkarten und Kanälen zu beschäftigen....
von anettes | März 12, 2021 | Content Management, Tipps & Tricks
Für viele Firmen hat sich Microsoft Teams inzwischen als Plattform für die Zusammenarbeit etabliert. Kommunikation und Dateiaustausch laufen idealerweise einfach und unkompliziert und machen das Arbeiten effizienter. Aber nicht alles ist immer selbstverständlich. 5...
