Fachartikel, Tipps zu den Themen Microsoft 365 und Digitalisierung, Neuigkeiten über uns und mehr.
HelpDesk: Speichern von Ticketeigenschaften ohne Kommentar
Mit dem großen Update 2.1.21 wurde das Ticketformular von HelpDesk so umgestaltet, dass das Speichern von öffentlichen und privaten Kommentaren im Backend unabhängig von den zu aktualisierenden Ticketeigenschaften (Metadaten) möglich ist. Um dies zu erreichen, verfügt...
Frohe Feiertage und alles Gute für 2024!
Das Locatech-Team wünscht frohe und besinnliche Festtage zum Jahresende und alles Gute für das Neue Jahr! Wenn Sie uns auch in 2024 verbunden bleiben möchten, kann Ihnen unser Newsletter behilflich sein, der Sie ab Januar 2024 etwa einmal im Monat über Neues aus...
Anhänge in Tickets auffindbar verwalten
Zusatzinformationen zu einem Ticket können in angehängten Dateien übermittelt werden, und zwar nicht nur Texte, sondern auch Screenshots, Skizzen etc. Auch in einem Kommentar mit einem Lösungsvorschlag kann eine angehängte Datei weitere Infos beisteuern. Wenn sich...
Leichteres Roll-Out für PDFinApp!
Unser Tool PDFinApp erfreut sich großer Beliebtheit, was uns durchaus ein bisschen stolz macht. Aber wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus und haben eine Verbesserung implementiert, die besonders denjenigen, die das Tool in einem Unternehmen „unter die Leute...
Verkaufsplattform im firmeneigenen Intranet
Im Interesse der Nachhaltigkeit ist es wünschenswert, dass Dinge, die man selbst nicht mehr nutzt, nicht entsorgt, sondern von einer anderen Person weiterverwendet werden. Sie können Ihre Angestellten in diesem Gedanken unterstützen, indem Sie eine Verkaufsplattform...
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